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众麦通信APP和网页呼叫通话服务 赋能互联网医疗

发布日期:2021-02-17 15:25 来源:和记h88 发布人:和记娱乐 点击:

  今年,国家卫健委多次发文,要求充分发挥互联网医疗服务优势、大力开展互联网诊疗服务,完善“互联网+医疗健康”服务功能。

  伴随着2020年初突如其来的疫情事件,在线问诊在疫情期间有效避免接触造成交叉感染,为人民群众就诊提供了便利服务。

  有数据显示,在互联网医疗中,使用线上问诊的活跃用户数占比超过半数。在线问诊已不是新事物,已成为互联网医疗领域使用最频繁、发展最成熟的服务。

  在线问诊解决了患者不方便医院就诊、在医院就诊时间长的难题,让求医更及时,服务更高效、便利。同时,非接触的问诊方式,能够更有效的特殊患者的隐私。在线问诊对于医院方面,能够有效缓解门诊压力,前期先在线排查,减轻轻症患者焦虑,并给予有需要的患者就医,提升就诊体验。

  为助力在线医疗服务,众麦通信为互联网医疗App或者网页提供内置呼叫通话服务,赋能医疗服务平台电话问诊。众麦通信平台客户表示,APP或网页呼叫通话服务,为平台带来了非常多的问诊流量,互联网医疗的需求从过去的弹性已经变成了刚需。

  APP和网页呼叫通话服务,是指用户在App或网页中提交电话号码后,平台收到通话请求,平台向用户号码和企业方两个电话终端开始发起呼叫。当一方接通后,平台会呼叫第二号码,两个电话终端上均显示平台方分配的固话号码。

  此种通话方式,安全稳定、语音质量好,可以设置通话时长,有助于互联网诊疗透明计费;由平台对外呼出,节省人工操作。

  众麦通信的增值服务还包括提供电话录音,可供下载,方便监管监督;平台提供统计报表,可随时推送回调话单,方便统计数据。并为互联网医疗企业app或网页提供快速对接服务,支持售前测试。

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